Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité
Introduction
Clear Services s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La présente politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations relatives à votre immeuble ou copropriété
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Données de connexion et de navigation sur notre site
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Vous fournir nos services d’entretien et de maintenance
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Traiter vos demandes d’intervention
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Vous envoyer des informations relatives à nos services
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Améliorer notre site web et nos services
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
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Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :
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Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : dpo@clearservices.be
Par courrier : Clear Services, Av. Armand Huysmans 22, 1050 Ixelles, Belgique
Cookies
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Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.
Dernière mise à jour : 18/04/2025
